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一、健全机制精准指导复工复产
苏州工业园区建立“审批、督查、协调”三项工作机制。成立复工审核验收工作小组，做到复工申请材料当天审结，次日完成现场核验。建立专项督查工作机制，管理监督到位。针对防控物资、物流运输、员工进出问题，建立协调工作机制，积极回应企业诉求。上海漕河泾新兴技术开发区建立联动督查机制。成立“营运保障小组”、“工程保障小组”、“安全保障小组”等，对园区防疫标识、园区消毒、物资使用、信息排查等工作情况进行反复现场督导检查，及时纠正不规范、不到位之处，统一宣传指导，确保安全。常熟经开区建立“线上辅导-线下审核-现场检查-问题反馈-集中研讨”闭环管理机制。派出39名“复工辅导员”一对一指导企业做好复工前的人员返岗、防疫物资储备、厂区管理等准备工作，同时组建专项检查组前往复工企业，对现场进行检查核实，确保防控措施落到实处。
二、对接需求着力优化服务方式
昆山经开区创新企业服务举措。建立项目审批“一轴两端三保障”机制，根据企业开工时间轴要求，加强材料提交端和审批服务端协同，落实网上审批平台保障、审批项目专人保障和统筹协调机制保障，推行“容缺审批”机制，保障重点项目“快速落地”，有序推进重大产业项目早日开（复）工建设。陕西航空经开区联合腾讯云开发上线“西安航空企业复工指导小程序”。秉承“首问负责、事不过夜”的原则，工作人员24小时在线，及时提供服务指导，既提升了服务效能，又减少了企业跑腿次数。目前已协调解决百余个涉及产业链、物流链、资金链环节的复工复产问题，平均办结时间为1.3个小时，办结率100%。潍坊滨海经开区全力推行“不见面审批”制度。倡导广大企业和居民采取“网上办、自助办”等非接触方式办理政务服务事项，可通过网站、邮箱、手机APP等多种方式提交申请，工作人员线上审核审批。全部窗口公布预约咨询电话，接受办事群众电话咨询，指导准备申请材料，并进行线上申报。
三、科技创新助力提升防控效能
萧山经开区应用智能机器人开展疫情防控工作。根据自主设定，机器人可在园区进行定点定时巡逻，当探测到附近有人没有佩戴口罩时，它会自动启动预警系统，通过“眼睛”上的远程视频监控探头，实时与之进行对话劝导。同时，机器人还配备自动远程红外测温功能与视频录像及图像处理功能，在没有交叉感染风险的基础上，发挥了快速检测与宣传劝导的作用，极大地提升了基层疫情防控效率。烟台经开区运用疾控疫情防处大数据平台进行疫情监测。通过获取疫情相关的确诊数量、医疗物资、人员轨迹等信息，利用人工智能技术和算法，对数据进行分析和研判；依托监测预警、风险评估、传播模型分析等大数据手段，及时调整疫病防治模式，从被动防治转变为主动防控，为疫情防控部门、医疗团队、后勤保障团队提供决策依据。
